Du kannst ein maßgeschneidertes Design anfordern, indem du uns über unser Kontaktformular eine detaillierte Beschreibung deiner Wünsche und Vorstellungen zusendest. Ich werde mich mit dir in Verbindung setzen, um die Details zu besprechen und dir ein individuelles Angebot zu erstellen.

Achte auf den Fußverkehr in dem Bereich, wo der Teppich platziert wird, und wähle einen Ort, der die Ästhetik und Funktionalität des Teppichs hervorhebt. Bei Unsicherheiten beraten wir dich gerne.

Wir verwenden hochwertige Materialien wie Neuseeländische Schurwolle, Baumwolle und synthetische Fasern (Acrylgarn), um langlebige und stilvolle Teppiche zu gewährleisten. Details zu den verwendeten Materialien findest du in den jeweiligen Produktbeschreibungen.

Um die Lebensdauer deines Tufting Rugs zu verlängern, sauge ihn regelmäßig mit einem Staubsauger ohne Bürstenaufsatz ab, um Schmutz und Staub zu entfernen. Vermeide direkte Sonneneinstrahlung und Flecken, und reinige Verschmutzungen sofort mit einem feuchten Tuch und mildem Reinigungsmittel.

Der Ablauf einfach und transparent:

1. Anfrage und Designbesprechung: Kontaktiere mich über das Kontaktformular oder per E-Mail und teile mir deine Vorstellungen, Maße und Designwünsche mit. Ich werde mich mit dir in Verbindung setzen, um die Details zu besprechen und ein erstes Designkonzept zu erstellen.
2. Kostenvoranschlag und Bestätigung: Nach der Designbesprechung erhältst du einen Kostenvoranschlag. Sobald du diesen bestätigst, beginne ich mit der Produktion deines Custom Rugs.
3. Produktion: Die Produktion dauert in der Regel 3-4 Wochen. Während dieser Zeit halte ich dich über den Fortschritt auf dem Laufenden.
4. Qualitätsprüfung und Versand: Nach Abschluss der Produktion wird dein Teppich einer gründlichen Qualitätsprüfung unterzogen. Danach erfolgt der Versand zu dir nach Hause.
5. Lieferung und Abschluss: Du erhältst eine Versandbestätigung. Solltest du Fragen oder Anliegen haben, stehe ich dir auch nach der Lieferung zur Verfügung.

Wenn du eine Geschenkverpackung für ein Produkt haben möchtest, kannst du eine persönliche Nachricht oder eine spezielle Anmerkung zu deiner Bestellung hinzufügen. Je nach Verpackung musst du jedoch mit einem kleinen Aufpreis rechnen.

Die Produktionszeit für unsere maßgeschneiderten Produkte beträgt in der Regel 3-4 Wochen. Bitte beachte, dass es je nach Auftragslage und Designanpassungen zu Abweichungen kommen kann; genaue Informationen erhältst du nach der Bestellung.

Für vorrätige Artikel im Shop, ist mit einer Lieferung von bis zu 10 Werktagen zu rechnen.

Derzeit bieten wir Lieferung ausschließlich innerhalb Deutschlands an. Für Informationen zu Versandkosten und Lieferzeiten innerhalb Deutschlands, kontaktiere uns bitte direkt.